तहसील सहावर में सम्पूर्ण समाधान दिवस: डीएम प्रणय सिंह ने कहा—शिकायतों का निष्पक्ष निस्तारण ही शासन की प्राथमिकता

रिपोर्ट : बोबी ठाकुर

कासगंज: जिलाधिकारी प्रणय सिंह व पुलिस अधीक्षक अंकिता शर्मा की अध्यक्षता में तहसील सहावर के सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें आमजन की शिकायतों और समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुना तथा निस्तारित किया गया।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि शिकायतों का त्वरित, गुणवत्तापरक एवं निष्पक्ष निस्तारण ही शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने स्पष्ट कहा कि प्रत्येक प्रार्थना पत्र का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए, जिससे पीड़ितों को संतुष्टि मिले। किसी भी अधिकारी द्वारा लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 47 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें 06 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। प्राप्त प्रार्थना पत्रों में अधिक बिजली बिल, विधवा एवं वृद्धावस्था पेंशन, राशन कार्ड, भूमि पैमाइश, अवैध कब्जा, राजस्व विवाद, उत्पीड़न और आपसी विवाद जैसे मामले शामिल रहे।

जिलाधिकारी ने स्वयं प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुनकर संबंधित विभागों के अधिकारियों को प्रभावी व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।

कार्यक्रम में उपजिलाधिकारी सहावर, डीपीआरओ, जिला कार्यक्रम अधिकारी, अधिशासी अभियंता विद्युत, सीओ, तहसीलदार, खंड विकास अधिकारी एवं थाना प्रभारी सहित सभी जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।

जिले की अन्य तहसील कासगंज एवं पटियाली में भी मुख्य विकास अधिकारी और अपर जिलाधिकारी द्वारा समाधान दिवस आयोजित कर जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुना गया तथा विभागीय अधिकारियों को शीघ्र निस्तारण के निर्देश दिए गए।